Pal Teknoloji A.ş - Adres - Telefon - İletişim bilgileri nedir?

PAL Teknoloji 2018 yılında, işletme süreçlerinin yüksek verimlilikle yönetilmesini sağlayacak nitelikli insan kaynakları ve yönetimsel araçları müşterilerinin hizmetine sunmak amacı ile kurulmuştur. Müşterilerimize, başta Çağrı Merkezi Hizmetleri olmak üzere, Çağrı Merkezi Kurulumu, Canlı Destek Hizmetleri, Sosyal Medya Takibi, Yazılım ve Teknoloji Çözümleri, Danışmanlık faaliyetleri gibi birçok operasyon ve destek çözümleri sunmaktayız. PAL Teknoloji ailesi olarak, faaliyet gösterdiğimiz her alanda sunduğumuz süreklilik ve güvenilirlik ile müşterilerimiz tarafından tercih edilen bir şirket olmayı hedeflemekteyiz.

-Müşteri Temsilcilerinin verimliliğini arttırırken, yöneticilerin iş yükünü hafifletir.
-Tüm çağrı kanallarını, sezgisel bütünleşik ara yüzlerle yönetilebilir kılar.
-Operasyonları modüler olarak optimize ederek, gerçek zamanlı raporları ve takibini sağlar.
-Çağrı Merkezi sektöründe yer alan en verimli Predictive Dialer teknolojilerini kullanır.
-Her türlü bilgi sistemi ile kolay entegrasyon sağlayabilen bir sisteme sahiptir.
-Pal Teknoloji, müşterilerinin Çağrı Merkezi, Web Chat, SMS ve Sosyal Medya mecralarını yönetebilen bir iletişim merkezidir.
-Müşterilerinin ihtiyaçları doğrultusunda hizmet ve organizasyon yapısı oluşturarak firmanıza değer katar.
-Operasyon giderlerinizi azaltır. Teknik altyapı yatırımı, kira, personel, yazılım, CRM, seat gibi maliyetleriniz ortadan kalkar.
-Siz asıl işinizi yaparsınız, işi profesyoneller aracılığı ile yürütürsünüz.
-Müşterilerinizin talep, şikâyet veya bilgilerini kolay ve basit bir şekilde raporlandırarak dilediğiniz periyotlarda sizlere ulaştırır.
-Satış / Pazarlama ve çapraz satışlarla satış hacminiz büyür.
-Uygun personel seçimi, eğitimi ve adaptasyonu ile uğraşmaz verimli personel yatırımı yaparsınız.
-Hizmetiniz kesintiye uğramadan sürer.